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Erfolgsgeist Automatisierung für kleine Betriebe

Erfolgsgeist · Ratgeber

Was eine kleine Firmenseite 2026 können muss

Stand:

Für die meisten kleinen Betriebe ist die eigene Seite keine Werbefläche, sondern eine Visitenkarte. Kunden schauen kurz nach: Gibt es den Betrieb noch, wann hat er offen, wie erreiche ich ihn? Diese sieben Punkte entscheiden, ob das klappt.

1. Auf dem Handy lesbar

Die meisten Aufrufe kommen heute über das Telefon: In Deutschland entfielen im September 2026 rund 60 % der von StatCounter gemessenen Seitenaufrufe auf Handys und 38 % auf Computer. Text muss sich also ohne Heranzoomen lesen lassen, Knöpfe muss man mit dem Daumen treffen, und nichts darf seitlich aus dem Bild laufen.

Prüfen können Sie das selbst: Öffnen Sie die Seite auf dem eigenen Handy und rufen Sie einmal an oder schreiben Sie eine Mail, nur über die Seite.

2. Schnell

Wer unterwegs auf eine leere Seite wartet, tippt schnell weiter zum nächsten Betrieb. Häufig liegt es an zu großen Fotos: Bilder sind auf typischen Startseiten der größte Posten der Datenmenge (HTTP Archive, Web Almanac 2025). Das kostenlose Werkzeug PageSpeed Insights von Google zeigt, woran es bei Ihrer Seite hakt.

3. Das Wichtigste oben

Was Sie anbieten, wo, und wie man Sie erreicht, gehört in den ersten Bildschirm, nicht in einen Unterpunkt „Kontakt“.

4. Impressum und Datenschutzerklärung

Wer geschäftsmäßig eine Website betreibt, braucht ein Impressum nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG; früher Telemediengesetz) und eine Datenschutzerklärung nach der DSGVO. Beides muss von jeder Seite aus leicht erreichbar sein. Für den Inhalt gibt es seriöse Generatoren; die Verantwortung bleibt beim Betrieb. Im Zweifel lassen Sie die Texte von einer Fachperson prüfen.

5. Nichts nachladen, bevor der Besucher zustimmt

Eingebettete Karten, Videos, Schriften von fremden Servern oder Zählwerkzeuge schicken beim Aufruf Daten an Dritte, mindestens die IP-Adresse des Besuchers. Dafür braucht es in der Regel eine Einwilligung (DSGVO, § 25 TDDDG). Für Schriften, die direkt von Google-Servern geladen werden, hat das Landgericht München I das 2022 so entschieden.

Die einfachste Lösung: Schriften auf der eigenen Seite speichern, statt einer eingebetteten Karte einen Link zur Route, statt eines eingebetteten Videos ein Vorschaubild mit Link. Dann braucht eine kleine Seite oft gar kein Cookie-Banner.

6. Barrierearm

Gute Kontraste, Bildbeschreibungen, Bedienung auch ohne Maus. Das hilft allen Besuchern, nicht nur Menschen mit Einschränkung.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit dem 28. Juni 2025, aber nicht für jede Website: Es betrifft bestimmte Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher, bei Websites vor allem solche, über die Verbraucher einen Vertrag abschließen können, etwa einen Online-Shop oder eine Buchung. Eine reine Informationsseite fällt in der Regel nicht darunter. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen (unter 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Bilanzsumme), sind ausgenommen; als Dienstleistung zählt dabei auch ein eigener Online-Shop. Für bestimmte Produkte, die Sie verkaufen, können trotzdem Pflichten gelten. Kleinstunternehmen berät die Bundesfachstelle Barrierefreiheit kostenlos; im Zweifel lassen Sie es dort prüfen.

7. Gepflegt

Alte Öffnungszeiten, ein Weihnachtsgruß im Juni oder ein toter Link wirken, als gäbe es den Betrieb nicht mehr. Einmal im Quartal drüberschauen reicht meist. Stehen Ihre Öffnungszeiten auch im Google-Unternehmensprofil, ändern Sie beide zugleich, sonst widersprechen sie sich. Und die Adresse beginnt mit https://: Ohne verschlüsselte Verbindung warnen Browser vor der Seite.

Kurzer Selbsttest

Öffnen Sie Ihre Seite auf dem Handy.

  • Finden Sie in zehn Sekunden Telefonnummer, Öffnungszeiten und Impressum?
  • Lädt sie schnell?
  • Lädt sie etwas von fremden Servern, bevor Sie zugestimmt haben? Prüfen können Sie das kostenlos, etwa mit dem Webbkoll-Check von dataskydd.net: Er listet alle fremden Adressen auf, die beim Aufruf angefragt werden.

Dreimal ja, ja und nein: Dann stimmt das Wichtigste.

Quellen

Abgerufen am 29. Oktober 2026. Dieser Ratgeber gibt einen Überblick und ist keine Rechtsberatung. Erfolgsgeist ist mit Google und StatCounter nicht verbunden.